Πολιτική αποστολής
Πολιτική παράδοσης
Παράδοση ψηφιακού προϊόντος
Παραδίδουμε το έτοιμο τραγούδι σας ψηφιακά μέσω email εντός 7 εργάσιμων ημερών από την έγκριση της παραγγελίας. Το προσωπικό σας τραγούδι γίνεται διαθέσιμο μέσω συνδέσμου πρόσβασης που αποστέλλεται στη διεύθυνση email που δώσατε κατά την παραγγελία.
Για πελάτες που επιλέγουν ταχεία παράδοση (προτεραιότητα παραγωγής), το τραγούδι σας παραδίδεται εντός 24 ωρών με επιπλέον χρέωση.
Σημαντικό για την παράδοση
Είναι δική σας ευθύνη να βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση email που παρέχετε είναι σωστή και μπορεί να λαμβάνει τα μηνύματά μας. Η παράδοση θεωρείται ολοκληρωμένη όταν ο σύνδεσμος πρόσβασης γίνεται διαθέσιμος μέσω email, ανεξάρτητα αν έχετε ανοίξει το email, κλικάρει τον σύνδεσμο ή ακούσει το προϊόν.
Παρακαλούμε ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας/spam εάν δεν βλέπετε την παράδοση στα εισερχόμενά σας.
Καθυστερήσεις και force majeure
Εάν προκύψουν καθυστερήσεις στην παράδοση λόγω περιστάσεων εκτός του ελέγχου μας (Force Majeure), όπως τεχνικά προβλήματα, διακοπές υπηρεσιών τρίτων ή άλλα απρόβλεπτα γεγονότα, δεν ευθυνόμαστε για τυχόν προβλήματα που προκλήθηκαν από τον χρόνο παράδοσης.
Οι χρόνοι παράδοσης είναι μόνο εκτιμήσεις και δεν είναι εγγυημένοι, επομένως μπορεί να διαφέρουν. Οι σύνδεσμοι πρόσβασης μπορεί να έχουν χρονικό περιορισμό, να τροποποιηθούν ή να απενεργοποιηθούν χωρίς προειδοποίηση. Δεν εγγυόμαστε συνεχή φιλοξενία, αρχειοθέτηση, δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας, επαναπαράδοση ή συνεχή διαθεσιμότητα.
Δεν ευθυνόμαστε για καθυστερήσεις ή προβλήματα πρόσβασης που οφείλονται σε γεγονότα εκτός του ελέγχου μας ή σε συσκευές, λογισμικό, υπηρεσίες διαδικτύου ή ρυθμίσεις email που χρησιμοποιείτε.
Πού είναι η παραγγελία μου;
Η παραγγελία σας θα παραδοθεί ψηφιακά εντός 7 εργάσιμων ημερών (ή εντός 24 ωρών σε περίπτωση ταχείας παράδοσης). Θα σας στείλουμε ένα email επιβεβαίωσης παράδοσης που περιέχει τον σύνδεσμο πρόσβασης στο τραγούδι.
Εάν εξακολουθείτε να μην είστε σίγουροι για το πού βρίσκεται η παραγγελία σας, παρακαλούμε στείλτε μας email μέσω της φόρμας επικοινωνίας και η ομάδα υποστήριξής μας θα σας βοηθήσει περαιτέρω.
Σε μεγάλους όγκους, ο χρόνος επεξεργασίας μπορεί να διαφέρει. Ο χρόνος που αναφέρεται παραπάνω είναι μόνο μια εκτίμηση του χρόνου που συνήθως χρειάζονται οι παραδόσεις μας. Οι παραπάνω χρόνοι δεν είναι εγγυημένοι χρόνοι παράδοσης.
Κωδικοί έκπτωσης
Οι κωδικοί έκπτωσης πρέπει να χρησιμοποιηθούν πριν ολοκληρωθεί η αγορά. Η Melodiavoss δεν αποδέχεται κωδικούς έκπτωσης μετά την ολοκλήρωση της αγοράς.
Πρόβλημα με την πρόσβαση;
Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με την πρόσβαση στο τραγούδι σας ή αν ο σύνδεσμος δεν λειτουργεί, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή της φόρμας επικοινωνίας.
STAFF MATCH AB Varvsgatan 25, 11729, Στοκχόλμη Σουηδία
AMBRACO LTD 1 Καλύμνου, Καμάρες, 6037 Λάρνακα, Κύπρος HE489051