Grąžinimo politika

Grąžinimo Politika

Teisė Atsisakyti Sutarties

Pagal Nuotolinių sutarčių įstatymą Jūs kaip vartotojas turite teisę atsisakyti pirkimo per 14 dienų nuo sutarties sudarymo, nenurodydami jokios priežasties. Norėdami pasinaudoti teise atsisakyti sutarties, susisiekite su mumis adresu Support@trymelodiavoss.com arba per mūsų kontaktų formą su aiškiu pareiškimu, kad norite atsisakyti pirkimo – tai turi būti padaryta prieš pradedant darbą. Atkreipkite dėmesį, kad teisė atsisakyti sutarties baigiasi, jei pirkimo metu aiškiai sutinkate, kad gamyba prasidėtų nedelsiant, ir patvirtinate, kad suprantate, jog Jūsų teisė atsisakyti sutarties tuo praranda galią. Teisėtai pasinaudojus teise atsisakyti sutarties, grąžinsime visą sumą per 14 dienų tuo pačiu mokėjimo būdu, kuris buvo naudotas pirkimo metu.

Grąžinimai

Kadangi mūsų produktai ir paslaugos yra pritaikytos ir skaitmeninės prigimties, visi pardavimai paprastai yra galutiniai, kai darbas prasidėjo arba įvyko pristatymas. Skaitmeniniams produktams pristatymas laikomas baigtu, kai prieigos nuoroda pateikiama el. paštu, nepriklausomai nuo to, ar atidarėte el. laišką, spustelėjote nuorodą ar klausėtės produkto. Norėdami gauti teisę į atšaukimą, Jūsų prašymas turi būti nedelsiant išsiųstas mums per kontaktų formą arba el. paštu. Atšaukimai gali būti patvirtinti arba atmesti mūsų nuožiūra, atsižvelgiant į Jūsų užsakymo būklę.

Grąžinimai ir Kompensacijos (jei taikoma)

Kompensacijos svarstomas mūsų nuožiūra. Jokie priedai, skubūs pristatymai ar kiti patobulinimai nėra grąžinami po įsigijimo. Jei dėl mūsų klaidos negalime pristatyti iš esmės pagal Jūsų užsakymo aprašymą, galime savo pasirinkimu iš naujo pristatyti skaitmeninį produktą arba suteikti kompensaciją. Jei bus patvirtinta, Jūsų kompensacija bus apdorota ir kreditas automatiškai bus pritaikytas Jūsų kredito kortelei arba pradiniam mokėjimo būdui. Mokėjimo apdorojimo mokesčiai, trečiųjų šalių gamybos ar vykdymo išlaidos gali būti negrąžinamos ir gali būti išskaičiuotos iš bet kokios kompensacijos, kur leidžia įstatymas.

Pavėluotos arba Trūkstamos Kompensacijos (jei taikoma)

Jei dar negavote kompensacijos, pirmiausia dar kartą patikrinkite savo banko sąskaitą. Tada susisiekite su savo kredito kortelės įmone, nes gali praeiti šiek tiek laiko, kol Jūsų kompensacija bus oficialiai paskelbta. Susisiekite su savo banku. Dažnai prieš paskelbiamą kompensaciją yra tam tikras apdorojimo laikas. Jei atlikote viską ir vis dar negavote kompensacijos, susisiekite su mumis per kontaktų formą.

Peržiūra (jei taikoma)

Jei nesate patenkinti savo produktu, galime pasiūlyti nemokamą peržiūrą arba mūsų nuožiūra kompensaciją. Susisiekite su mumis per kontaktų formą arba el. paštu, kad aptartumėte galimas problemas su Jūsų užsakymu.

Neteisingi Mokesčiai

Jei manote, kad mokestis yra neteisingas, pirmiausia susisiekite su mumis per kontaktų formą, kad galėtume padėti išspręsti problemą. Grąžinimo inicijavimas be išankstinio susisiekimo su mumis gali pailginti sprendimo procesą. Pasiliekame teisę ginčyti grąžinimus ir sustabdyti paskyras, susijusias su piktnaudžiavimu ar sukčiavimo ginčais.

Atšaukimas:

Jei norite atšaukti užsakymą po to, kai darbas prasidėjo arba po pristatymo, Jūsų atšaukimo prašymas nebus priimtas. Atšaukimai turi būti išsiųsti nedelsiant ir gali būti patvirtinti tik prieš prasidedant gamybos darbui.

STAFF MATCH AB Varvsgatan 25, 11729, Stockholm Sweden