Kargo politikası
Teslimat politikası
Dijital ürün teslimatı
Onaylanmış siparişinizden itibaren 7 iş günü içinde tamamlanmış şarkınız dijital olarak e-posta yoluyla teslim edilir. Kişisel şarkınıza, sipariş sırasında verdiğiniz e-posta adresine gönderilen erişim bağlantısı aracılığıyla ulaşabilirsiniz.
Hızlı teslimat (öncelikli üretim) seçen müşteriler için, şarkınız ek ücret karşılığında 24 saat içinde teslim edilir.
Teslimat hakkında önemli bilgiler
Girdiğiniz e-posta adresinin doğru ve mesajlarımızı alabilir durumda olması sizin sorumluluğunuzdadır. Teslimat, erişim bağlantısı e-posta yoluyla sağlandığında tamamlanmış sayılır; e-postayı açıp açmadığınız, bağlantıya tıklayıp tıklamadığınız veya ürünü dinleyip dinlemediğiniz önemli değildir.
Teslimatı gelen kutunuzda göremiyorsanız, lütfen spam/junk klasörünüzü kontrol edin.
Gecikmeler ve mücbir sebep
Teknik sorunlar, üçüncü taraf hizmet kesintileri veya diğer öngörülemeyen olaylar gibi kontrolümüz dışındaki durumlar (Mücbir Sebep) nedeniyle teslimatta gecikmeler yaşanırsa, teslimat süresinin neden olduğu sorunlardan sorumlu değiliz.
Teslimat sürelerimiz sadece tahmini olup garanti edilmez ve değişkenlik gösterebilir. Erişim bağlantıları zaman sınırlı olabilir, değiştirilebilir veya önceden bildirim yapılmadan devre dışı bırakılabilir. Sürekli barındırma, arşivleme, yedekleme, yeniden teslim veya devam eden erişim garantisi vermiyoruz.
Kontrolümüz dışındaki olaylar veya cihazlarınız, yazılımınız, internet hizmetiniz ya da e-posta ayarlarınız nedeniyle oluşan gecikmeler veya erişim sorunlarından sorumlu değiliz.
Siparişim nerede?
Siparişiniz dijital olarak 7 iş günü içinde (veya hızlı teslimatta 24 saat içinde) teslim edilecektir. Şarkınıza erişim bağlantısını içeren teslimat onayı e-postası göndereceğiz.
Teslimatınızın nerede olduğundan hala emin değilseniz, lütfen iletişim formu aracılığıyla bize e-posta gönderin, destek ekibimiz size yardımcı olacaktır.
Yüksek hacimlerde işlem süresi değişkenlik gösterebilir. Yukarıda belirtilen süreler, teslimatlarımızın genellikle ne kadar sürdüğüne dair bir tahmindir. Bu süreler garanti edilen teslimat süreleri değildir.
İndirim Kodları
İndirim kodları satın alma işlemi tamamlanmadan önce kullanılmalıdır. Melodiavoss, satın alma tamamlandıktan sonra indirim kodlarını kabul etmez.
Erişim sorunu mu yaşıyorsunuz?
Şarkınıza erişimle ilgili sorun yaşıyorsanız veya bağlantı çalışmıyorsa, lütfen e-posta veya iletişim formu aracılığıyla bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
STAFF MATCH AB Varvsgatan 25, 11729, Stockholm İsveç
AMBRACO LTD 1 Kalymnou, Kamares, 6037 Larnaka, Kıbrıs HE489051