Levering

Leveranstider

Vi leverer din færdige personlige sang digitalt inden for 7 arbejdsdage fra godkendt bestilling.

Vi sælger vores tjenester til hele verden, og vores leverancer sker digitalt via e-mail. Din personlige sang leveres under normale omstændigheder inden for 7 arbejdsdage. For kunder, der har brug for sangen hurtigere, tilbyder vi hurtig levering inden for 24 timer mod et ekstra gebyr.

Hvis der opstår forsinkelser i leveringen på grund af omstændigheder uden for vores kontrol (Force Majeure) såsom tekniske problemer, nedbrud i tredjepartstjenester eller andre uforudsete begivenheder, påtager vi os intet ansvar for eventuelle problemer, som forsinkelsen måtte have forårsaget. Vent op til 14 arbejdsdage, før du kontakter kundeservice ved manglende levering.

Vores sange produceres med hjælp fra vores produktionspartnere for derved at kunne tilbyde dig som kunde de bedst mulige priser og højeste kvalitet. Vi forbeholder os retten til, at fejl kan opstå i forbindelse med produktionen. Ved at foretage et køb hos os accepterer du alle de vilkår, der er specificeret på dette websted. Vi anbefaler derfor, at du kontakter os på forhånd, hvis du har spørgsmål vedrørende køb, før du indgår en købekontrakt. Ved eventuelle reklamationer eller andre spørgsmål skal du altid kontakte os via mail.

*Vores leveringstider er kun anslåede og ikke garanterede tider og kan derfor variere.

Var är min beställning?

Din bestilling vil blive leveret digitalt inden for 7 arbejdsdage*, vi sender en e-mail med leveringsbekræftelse, som indeholder dit adgangslink til sangen.

Hvis du stadig er usikker på, hvor din levering er, så send os venligst en mail, så kan vores supportteam hjælpe dig videre med dette.

*Ved høj volumen kan behandlingstiden variere. Tiden angivet ovenfor er kun et estimat af, hvad vores leverancer normalt tager. Tidspunkterne ovenfor er ikke garanterede leveringstider.

Rabattkoder

Rabattkoder skal bruges før afsluttet køb. Melodiavoss accepterer ingen rabattkoder efter afsluttet køb.

Jag kan inte komma åt min sång, vad kan jag göra?

Efter at have modtaget e-mailen med din levering bør adgangslinket fungere med det samme. Tjek din spam-/uønsket-postmappe, hvis du ikke kan finde e-mailen. Hvis du stadig har problemer, så tøv ikke med at kontakte os.