Toimitus
Toimitusajat
Toimitamme valmiin henkilökohtaisen kappaleesi digitaalisesti 7 arkipäivän kuluessa hyväksytystä tilauksesta.
Myymme palvelujamme maailmanlaajuisesti ja toimituksemme tapahtuvat digitaalisesti sähköpostitse. Henkilökohtainen kappaleesi toimitetaan normaalisti 7 arkipäivän kuluessa. Asiakkaille, jotka tarvitsevat kappaleensa nopeammin, tarjoamme pikatoimituksen 24 tunnin sisällä lisämaksusta.
Jos toimituksissa ilmenee viivästyksiä meidän vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolisista syistä (Force Majeure), kuten teknisistä ongelmista, kolmannen osapuolen palvelukatkoksista tai muista odottamattomista tapahtumista johtuen, emme ole vastuussa mahdollisista toimitusaikaan liittyvistä ongelmista. Odota enintään 14 arkipäivää ennen kuin otat yhteyttä asiakaspalveluun puuttuvan toimituksen vuoksi.
Kappaleemme tuotetaan yhteistyössä tuotantokumppaneidemme kanssa, jotta voimme tarjota sinulle parhaat mahdolliset hinnat ja korkean laadun. Pidätämme oikeuden siihen, että tuotannon yhteydessä voi ilmetä virheitä. Tekemällä ostoksen hyväksyt kaikki tällä verkkosivustolla määritellyt ehdot. Suosittelemme, että otat meihin yhteyttä etukäteen, jos sinulla on kysyttävää ostosta ennen ostopäätöksen tekemistä. Mahdollisissa reklamaatioissa tai muissa kysymyksissä ota aina yhteys sähköpostitse.
*Toimitusaikamme ovat vain arvioita eivätkä sitovia aikoja, joten ne voivat vaihdella.
Missä tilaukseni on?
Tilauksesi toimitetaan digitaalisesti 7 arkipäivän kuluessa*, lähetämme sähköpostin, joka sisältää toimitusvahvistuksen ja linkin kappaleeseen.
Jos et edelleenkään ole varma, missä toimituksesi on, lähetä meille sähköpostia, niin tukitiimimme auttaa sinua eteenpäin.
*Korkeiden volyymien aikana käsittelyaika voi vaihdella. Yllä mainittu aika on vain arvio siitä, kuinka kauan toimituksemme yleensä kestävät. Edellä mainitut ajat eivät ole taattuja toimitusaikoja.
Alennuskoodit
Alennuskoodeja tulee käyttää ennen ostotapahtuman päättymistä. Melodiavoss ei hyväksy alenn koodeja ostoksen jälkeen.
En pääse kappaleelleni, mitä voin tehdä?
Saatuasi toimitussähköpostin pääsylinkin pitäisi toimia välittömästi. Tarkista roskaposti/spam-kansiosi, jos et löydä sähköpostia. Jos sinulla on edelleen ongelmia, ota rohkeasti yhteyttä meihin.