Spedizione

Consegna del prodotto digitale

La tua canzone personalizzata viene consegnata in formato digitale via e-mail, normalmente inom 72 timmar dopo l'approvazione dell'ordine. La canzone sarà disponibile tramite un link inviato all'indirizzo e-mail che hai indicato al momento dell'ordine.

Se scegli la consegna express, riceverai la tua canzone entro 1 timme con un supplemento.

Informazioni importanti sulla consegna

È tua responsabilità indicare un indirizzo e-mail corretto e funzionante. La consegna si considera completata quando il link di accesso è stato reso disponibile via e-mail, indipendentemente dal fatto che tu apra l'e-mail o consulti il contenuto. Se la canzone non arriva, controlla la cartella della posta indesiderata prima di contattare l'assistenza.

Ritardi e forza maggiore

Non siamo responsabili per ritardi dovuti a circostanze al di fuori del nostro controllo, inclusi problemi tecnici o interruzioni dei servizi di fornitori terzi. I tempi di consegna indicati sono stime e non sono garantiti. In rari casi, il link di accesso potrebbe avere una scadenza o essere modificato senza preavviso; non garantiamo l'hosting, l'archiviazione o il backup dei file a tempo indeterminato.

Dov'è il mio ordine?

La consegna standard richiede fino a 72 ore, quella express 1 ora. Nei periodi di forte domanda, i tempi di elaborazione possono variare.

Codici sconto

I codici sconto devono essere utilizzati prima di completare l'acquisto. Non possiamo applicare sconti retroattivamente dopo l'acquisto.

Problemi di accesso?

Se hai problemi ad accedere alla tua canzone, non esitare a contattarci all'indirizzo support@trymelodiavoss.com.