Podmínky služby

Tato zásady ochrany osobních údajů popisují, jak jsou vaše osobní údaje shromažďovány, používány a sdíleny při návštěvě nebo nákupu na Melodiavoss („Webová stránka“).

OSOBNÍ ÚDAJE

Při návštěvě webové stránky automaticky shromažďujeme určité informace o vašem zařízení, včetně informací o vašem prohlížeči, IP adrese, časovém pásmu a některých cookies, které jsou na vašem zařízení nainstalovány. Při procházení webu také shromažďujeme informace o jednotlivých webových stránkách nebo produktech, které si prohlížíte, o webových stránkách nebo vyhledávacích výrazech, které vás na web přivedly, a o tom, jak s webem interagujete. Těmto automaticky shromážděným informacím říkáme „Informace o zařízení“.

Informace o zařízení shromažďujeme pomocí následujících technik:

  • „Cookies“ jsou datové soubory umístěné na vašem zařízení nebo počítači, které často obsahují anonymní jedinečný identifikátor. Pro více informací o cookies a jak je zakázat navštivte http://www.allaboutcookies.org.
  • „Protokolové soubory“ sledují akce, které se na webu odehrávají, a shromažďují data včetně vaší IP adresy, typu prohlížeče, poskytovatele internetu, referenčních / výstupních stránek a datumů / časových razítek.
  • „Weboví hostitelé“, „tagy“ a „pixely“ jsou elektronické soubory používané k zaznamenávání informací o tom, jak procházíte webovou stránku.

Když provedete nákup nebo se pokusíte o nákup přes webovou stránku, shromažďujeme od vás určité informace, včetně vašeho jména, fakturační adresy, platebních údajů (včetně čísla kreditní karty), e-mailové adresy a telefonního čísla. Také shromažďujeme informace, které nám poskytnete pro vytvoření vaší osobní písně, jako jsou příběhy, přání a osobní údaje. Těmto informacím říkáme „Informace o objednávce“.

Když mluvíme o „osobních údajích“ v těchto zásadách ochrany osobních údajů, máme na mysli jak informace o zařízení, tak informace o objednávce.

JAK POUŽÍVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE?

Informace o objednávce, které shromažďujeme, používáme obecně k vyřízení všech objednávek uskutečněných přes webovou stránku (včetně zpracování vašich platebních údajů, vytvoření vaší osobní písně, digitálního doručení a poskytnutí faktur a/nebo potvrzení objednávky). Kromě toho tyto informace o objednávce používáme k:

  • komunikaci s vámi;
  • kontrole našich objednávek na potenciální riziko nebo podvod;
  • pokud souhlasíte s preferencemi, které jste nám sdělili, poskytování informací nebo reklam týkajících se našich produktů nebo služeb;
  • použití materiálů, které nám poskytnete, a hotových produktů, které vám dodáme, pro marketingové a propagační účely s vaším souhlasem.

Informace o zařízení, které shromažďujeme, používáme k pomoci při kontrole potenciálních rizik a podvodů (zejména vaší IP adresy) a obecně k vylepšení a optimalizaci naší webové stránky (například vytvářením analýz o tom, jak naši zákazníci procházejí a interagují s webem a k hodnocení úspěšnosti našich marketingových a reklamních kampaní).

VAŠE OBSAHY A PRÁVA

Když nám poskytnete informace pro vytvoření vaší osobní písně, dáváte nám právo tento materiál použít k výrobě a doručení vaší objednávky. Prohlašujete, že máte všechna potřebná práva a souhlasy k jakýmkoli jménům, hlasům nebo osobním údajům jiných osob, které nám poskytnete, včetně nezletilých.

SDÍLENÍ VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Vaše osobní údaje sdílíme s třetími stranami, které nám pomáhají s využitím vašich osobních údajů, jak je popsáno výše. Například používáme Shopify k provozu našeho online obchodu – více o tom, jak Shopify používá vaše osobní údaje, si můžete přečíst zde: https://www.shopify.com/legal/privacy. Také sdílíme informace s důvěryhodnými poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají provozovat naše podnikání, včetně zpracování plateb, nástrojů pro produkci hudby, doručování e-mailů a cloudového úložiště.

Nakonec můžeme také sdílet vaše osobní údaje, abychom dodrželi platné zákony a předpisy, reagovali na soudní příkazy, vyhledávání nebo jiné zákonné žádosti o informace, které obdržíme, nebo jinak chránili naše práva.

BEHAVIORÁLNÍ REKLAMA

Jak je popsáno výše, používáme vaše osobní údaje k poskytování cílených reklam nebo marketingové komunikace, o kterých se domníváme, že by vás mohly zajímat. Pro více informací o tom, jak cílená reklama funguje, můžete navštívit vzdělávací stránku iniciativy Network Advertising Initiative („NAI“) na adrese http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Můžete se odhlásit z cílené reklamy pomocí níže uvedených odkazů:

Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

STAFF MATCH AB Varvsgatan 25, 11729, Stockholm Švédsko

AMBRACO LTD 1 Kalymnou, Kamares, 6037 Larnaca, Kypr HE489051

support@trymelodiavoss.com