Levering

Leveringstider

Vi leverer din ferdige personlige sang digitalt innen 7 virkedager fra godkjent bestilling.

Vi selger våre tjenester til hele verden og leveransene skjer digitalt via e-post. Din personlige sang leveres under normale omstendigheter innen 7 virkedager. For kunder som trenger sangen raskere tilbyr vi hurtiglevering innen 24 timer mot et tillegg i prisen.

Hvis forsinkelser i leveransen skulle oppstå på grunn av omstendigheter utenfor vår kontroll (Force Majeure), som for eksempel tekniske problemer, avbrudd i tredjepartstjenester eller andre uforutsette hendelser, står vi ikke ansvarlig for eventuelle problemer som følge av dette. Vent opptil 14 virkedager før du kontakter kundeservice ved manglende levering.

Våre sanger produseres i samarbeid med våre produksjonspartnere for å kunne tilby deg som kunde best mulig pris og høy kvalitet. Vi tar forbehold om at feil kan oppstå i produksjonen. Ved å kjøpe hos oss godtar du alle vilkårene som er spesifisert på dette nettstedet. Vi råder deg derfor til å kontakte oss på forhånd hvis du har spørsmål om kjøpet før du inngår en kjøpsavtale. Ved eventuelle reklamasjoner eller andre spørsmål skal du alltid kontakte oss via e-post.

*Våre leveringstider er kun anslag og ikke garanterte tider og kan derfor variere.

Hvor er bestillingen min?

Bestillingen din vil bli levert digitalt innen 7 virkedager*, vi sender en e-post med leveringsbekreftelse som inneholder din tilgangslenke til sangen.

Hvis du fortsatt er usikker på hvor leveringen din er, vennligst send oss en e-post så kan vårt supportteam hjelpe deg videre med dette.

*Ved høye volumer kan behandlingstiden variere. Tiden angitt ovenfor er kun et estimat av hva leveransene våre vanligvis tar. Tidene ovenfor er ikke garanterte leveringstider.

Rabattkoder

Rabattkoder skal brukes før kjøpet avsluttes. Melodiavoss godtar ingen rabattkoder etter at kjøpet er fullført.

Jeg får ikke tilgang til sangen min, hva kan jeg gjøre?

Etter at du har mottatt e-posten med leveransen bør tilgangslenken fungere umiddelbart. Sjekk søppelpost-/spam-mappen hvis du ikke finner e-posten. Hvis du fortsatt har problemer, ikke nøl med å kontakte oss.