Termos do serviço
Esta política de privacidade descreve como as suas informações pessoais são recolhidas, utilizadas e partilhadas quando visita ou faz uma compra na Melodiavoss ("Site").
INFORMAÇÕES PESSOAIS
Quando visita o site, recolhemos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o seu navegador, endereço IP, fuso horário e alguns cookies instalados no seu dispositivo. Além disso, enquanto navega no site, recolhemos informações sobre as páginas individuais ou produtos que visualiza, quais os sites ou termos de pesquisa que o encaminharam para o site e informações sobre como interage com o site. Referimo-nos a estas informações recolhidas automaticamente como "Informações do Dispositivo".
Recolhemos informações do dispositivo através das seguintes tecnologias:
- "Cookies" são ficheiros de dados colocados no seu dispositivo ou computador e frequentemente contêm um identificador único anónimo. Para mais informações sobre cookies e como desativá-los, visite http://www.allaboutcookies.org.
- "Ficheiros de registo" monitorizam ações que ocorrem no site e recolhem dados incluindo o seu endereço IP, tipo de navegador, fornecedor de internet, páginas de referência/saída e carimbos de data/hora.
- "Hospedeiros web", "etiquetas" e "pixels" são ficheiros eletrónicos usados para registar informações sobre como navega no site.
Quando faz uma compra ou tenta fazer uma compra através do site, recolhemos certas informações suas, incluindo o seu nome, morada de faturação, informações de pagamento (incluindo número de cartão de crédito), endereço de e-mail e número de telefone. Também recolhemos informações que fornece para criar a sua canção personalizada, como histórias, desejos e detalhes pessoais. Referimo-nos a estas informações como "Informações da Encomenda".
Quando falamos em "informações pessoais" nesta política de privacidade, referimo-nos tanto às informações do dispositivo como às informações da encomenda.
COMO UTILIZAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
Utilizamos as informações da encomenda que recolhemos geralmente para cumprir todas as encomendas feitas através do site (incluindo o processamento das suas informações de pagamento, criação da sua canção personalizada, entrega digital e fornecimento de faturas e/ou confirmações de encomenda). Além disso, usamos estas informações da encomenda para:
- Comunicar consigo;
- Verificar as nossas encomendas quanto a potenciais riscos ou fraudes; e
- Quando concordar com as preferências que partilhou connosco, fornecer-lhe informações ou publicidade relativas aos nossos produtos ou serviços.
- Utilizar o material que nos fornece, bem como os produtos finais que lhe entregamos, para fins de marketing e promoção com o seu consentimento.
Utilizamos as informações do dispositivo que recolhemos para nos ajudar a verificar potenciais riscos e fraudes (em particular o seu endereço IP) e, de forma mais geral, para melhorar e otimizar o nosso site (por exemplo, gerando análises sobre como os nossos clientes navegam e interagem com o site e para avaliar o sucesso das nossas campanhas de marketing e publicidade).
O SEU CONTEÚDO E DIREITOS
Quando nos fornece informações para criar a sua canção personalizada, concede-nos o direito de usar esse material para produzir e entregar a sua encomenda. Assegura que possui todos os direitos e consentimentos necessários para quaisquer nomes, vozes ou dados pessoais de outras pessoas que nos forneça, incluindo menores.
PARTILHA DAS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Partilhamos as suas informações pessoais com terceiros para nos ajudar a utilizar as suas informações pessoais, conforme descrito acima. Por exemplo, usamos a Shopify para gerir a nossa loja online – pode ler mais sobre como a Shopify utiliza as suas informações pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy. Também partilhamos informações com prestadores de serviços de confiança que nos ajudam a operar o nosso negócio, incluindo processamento de pagamentos, ferramentas de produção musical, entrega de e-mails e armazenamento na cloud.
Por fim, também podemos partilhar as suas informações pessoais para cumprir leis e regulamentos aplicáveis, responder a intimações, buscas ou outros pedidos legais de informação que recebamos ou para proteger os nossos direitos de outra forma.
PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL
Como descrito acima, usamos as suas informações pessoais para lhe fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos poderem ser do seu interesse. Para mais informações sobre como funciona a publicidade direcionada, pode visitar a página educativa da Network Advertising Initiative ("NAI") em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Pode optar por não receber publicidade direcionada utilizando os links abaixo:
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