Conditions d’utilisation
Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur Melodiavoss (« le Site »).
INFORMATIONS PERSONNELLES
Lorsque vous visitez le site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil. Lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons également des informations sur les pages web ou les produits individuels que vous consultez, les sites web ou termes de recherche qui vous ont référé au site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement « Informations sur l’appareil ».
Nous recueillons les informations sur l’appareil à l’aide des techniques suivantes :
- Les « Cookies » sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou ordinateur et contiennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d’informations sur les cookies et comment les désactiver, visitez http://www.allaboutcookies.org.
- Les « Fichiers journaux » suivent les actions qui se produisent sur le site et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès Internet, les pages de référence/de sortie et les horodatages.
- Les « Hébergeurs web », « balises » et « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la manière dont vous naviguez sur le site.
Lorsque vous effectuez un achat ou tentez d’en faire un via le site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, adresse de facturation, informations de paiement (y compris le numéro de carte de crédit), adresse e-mail et numéro de téléphone. Nous recueillons également les informations que vous fournissez pour créer votre chanson personnalisée, telles que des histoires, des souhaits et des détails personnels. Nous appelons ces informations « Informations de commande ».
Lorsque nous parlons d’« informations personnelles » dans cette politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux informations sur l’appareil et aux informations de commande.
COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
Nous utilisons les informations de commande que nous recueillons généralement pour traiter toutes les commandes passées via le site (y compris le traitement de vos informations de paiement, la création de votre chanson personnalisée, la livraison numérique et la fourniture de factures et/ou confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations de commande pour :
- Communiquer avec vous ;
- Contrôler nos commandes pour détecter les risques potentiels ou fraudes ; et
- Lorsque vous acceptez les préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités concernant nos produits ou services.
- Utiliser le matériel que vous nous fournissez ainsi que les produits finis que nous vous livrons à des fins de marketing et promotionnelles avec votre consentement.
Nous utilisons les informations sur l’appareil que nous recueillons pour nous aider à détecter les risques et fraudes potentiels (en particulier votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre site (par exemple en générant des analyses sur la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec le site et pour évaluer le succès de nos campagnes marketing et publicitaires).
VOS CONTENUS ET VOS DROITS
Lorsque vous nous fournissez des informations pour créer votre chanson personnalisée, vous nous donnez le droit d’utiliser ce matériel pour produire et livrer votre commande. Vous garantissez que vous disposez de tous les droits et consentements nécessaires pour tout nom, voix ou données personnelles concernant d’autres personnes que vous fournissez, y compris les mineurs.
PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos informations personnelles, comme indiqué ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour gérer notre boutique en ligne – vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous partageons également des informations avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à gérer notre activité, notamment le traitement des paiements, les outils de production musicale, la livraison d’e-mails et le stockage cloud.
Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour respecter les lois et réglementations en vigueur, répondre à une assignation, une perquisition ou toute autre demande légale d’informations que nous recevons, ou pour protéger autrement nos droits.
PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Pour plus d’informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de l’initiative Network Advertising Initiative (« NAI ») à l’adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Vous pouvez vous désinscrire de la publicité ciblée en utilisant les liens ci-dessous :
Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
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